Gadget‑Hilfe für Nicht‑Techniker: Persönliche Schulungen, Einrichtung & laufender Support — Buchen Sie heute einen Trainer
Wir machen Technik endlich verständlich, indem wir Geräte Schritt für Schritt einrichten, Wissenslücken geduldig schließen und leicht nachvollziehbare Abläufe trainieren, damit Sie Smartphone, Computer, Tablet, Smart‑Home und Apps sicher beherrschen, Sorgen reduzieren und Ihren digitalen Alltag entspannt, selbstbestimmt und mit Freude gestalten.
Über uns
Wir sind ein geduldiges Trainerteam, spezialisiert auf Menschen ohne Technikvorkenntnisse. Mit klarer Sprache, praxisnahen Beispielen und zuverlässigem Support holen wir Sie genau da ab, wo Sie stehen, und machen digitale Geräte zu nützlichen, sicheren Alltagshelfern.
Erste Schritte & Bedarfsanalyse
In einem verständlichen, ruhigen Gespräch klären wir Ihre Ziele, vorhandene Geräte, Fristen und Vorkenntnisse, priorisieren schnelle Erfolge und erstellen einen klaren, erreichbaren Lernplan, damit Sie ohne Fachjargon direkt mit dem Wichtigsten beginnen und motiviert dranbleiben.
Kennenlern‑Check per Telefon oder Video
Wir besprechen Ihre Ausgangssituation, typische Hürden und konkrete Wünsche, zum Beispiel Bildersortierung, Onlinebanking oder sichere Kommunikation. Daraus leiten wir erreichbare Schritte ab, planen sinnvolle Termine und definieren Hausaufgaben, die weder überfordern noch langweilen, damit Fortschritt spürbar und messbar wird.
Geräteinventar & Zieldefinition
Wir erfassen alle Geräte, Betriebssysteme, Passwörter und Zubehör, prüfen Kompatibilitäten und Softwarestände und priorisieren Ihre Ziele. So vermeiden wir doppelte Arbeit, reduzieren Kosten, verhindern Fehlkäufe und bauen die Lerninhalte auf Ihren tatsächlichen Bedarf und Ihr Tempo passend und ressourcenschonend auf.
Individueller Lernplan mit Meilensteinen
Sie erhalten einen verständlichen Plan mit klaren Etappen, geschätzter Dauer, Übungsaufgaben, Sicherheitscheckpoints und regelmäßigen Erfolgskontrollen. So behalten Sie Orientierung, feiern kleine Erfolge und wissen jederzeit, was als Nächstes ansteht und wie sich alles sinnvoll aufeinander aufbaut.
Gerätekauf & Tarifberatung
Wir empfehlen Geräte und Tarife, die zu Budget, Alltag und Komfort passen, erklären Vor‑ und Nachteile verständlich, vermeiden Überdimensionierung und versteckte Folgekosten und kümmern uns um nachhaltige, zukunftssichere Entscheidungen, inklusive Zubehör, Garantieaspekten und Umstiegsstrategien ohne Stress.
Smartphone‑ und Tablet‑Auswahl
Gemeinsam bestimmen wir Displaygröße, Betriebssystem, Speicher, Kameraleistung und Sicherheitsdauer. Wir vergleichen Marken neutral, prüfen Angebote, klären SIM‑, eSIM‑ und Speicherkartenfragen und achten auf Bedienhilfen für Seh‑, Hör‑ oder Motorikbedürfnisse, damit das Gerät alltagspraktisch überzeugt und lange Freude bereitet.
Laptop, Chromebook oder Desktop
Wir analysieren Nutzungsprofile wie E‑Mail, Fotos, Homeoffice oder Videokonferenzen und empfehlen passende Geräteklasse. Dabei wägen wir Leistung, Akkulaufzeit, Lautstärke, Anschlussvielfalt, Reparierbarkeit und Preisrahmen ab und halten die Einrichtung möglichst simpel, damit Wartung und Updates keine Nerven kosten.
Mobilfunk‑, Internet‑ und Cloud‑Tarife
Wir prüfen Datenvolumen, Netzabdeckung, Vertragslaufzeiten, Roamingkonditionen und Cloudspeicherpreise. Ziel ist ein verlässlicher, fairer Tarif ohne Überraschungen, der Ihren Bedarf realistisch abdeckt und flexible Optionen für Urlaube, Familienfreigaben, Datenfreigrenzen und spätere Anpassungen transparent ermöglicht.
Einrichtung & Datenumzug
Wir richten Geräte sauber ein, aktualisieren Systeme, sichern Daten, übertragen Kontakte, Fotos und Dateien strukturiert, verknüpfen Konten und sorgen dafür, dass alles reibungslos zusammenarbeitet, ohne Duplikate, verlorene Inhalte oder verwirrende Meldungen, inklusive verständlicher Dokumentation für später.
Ersteinrichtung, Updates & Grundabsicherung
Wir aktivieren das Gerät, installieren Updates, konfigurieren Backup, Bildschirmsperre, Ortungsfunktionen und grundlegende Privatsphäreoptionen. Danach testen wir Telefonie, WLAN, Bluetooth und Benachrichtigungen, sodass die Basis stabil läuft und die nächsten Schritte auf einer verlässlichen, sicheren Grundlage erfolgen.
Datenumzug von Altgerät und Cloud
Wir übertragen Kontakte, Kalender, Fotos, WhatsApp‑Chats, Dateien und App‑Daten, ordnen doublierte Einträge, bereinigen Ordnerstrukturen und richten automatische Sicherungen ein. So bleibt nichts Wichtiges zurück, und Sie wissen, wo Ihre Inhalte liegen und wie Sie sie später wiederfinden.
E‑Mail, Konten & Identitäten
Wir richten E‑Mail‑Postfächer, Kalender und Kontakte verlässlich ein, synchronisieren sie über Geräte hinweg und dokumentieren Zugangsdaten sicher. Zusätzlich klären wir Alias‑Adressen, Signaturen, Spam‑Filter und Weiterleitungen, damit Ihre digitale Identität geordnet, geschützt und leicht handhabbar bleibt.
Sicherheit & Datenschutz
Wir etablieren starke Passwörter, Zwei‑Faktor‑Anmeldung, Backup‑Strategien und klare Verhaltensregeln gegen Betrug, erklären Warnsignale laienverständlich und üben sichere Entscheidungswege, damit Sie selbstbestimmt handeln und Risiken deutlich senken, ohne von übertriebener Komplexität abgeschreckt zu werden.
Passwortmanager & Zwei‑Faktor‑Anmeldung
Wir wählen einen geeigneten Passwortmanager, importieren bestehende Logins, ersetzen schwache Kennwörter und aktivieren Zwei‑Faktor‑Methoden. Anschließend üben wir den sicheren Alltagseinsatz, Passwortfreigaben in der Familie und Wiederherstellungsoptionen, damit nichts verloren geht und alles beherrschbar bleibt.
Betrugsprävention & sichere Kommunikation
Wir besprechen typische Maschen wie Phishing, Support‑Betrug, Paket‑SMS oder falsche Gewinnspiele und trainieren klare Prüfwege. Dazu gehören Beispielnachrichten, Checklisten, Meldewege und der sichere Umgang mit Links, Anhängen und QR‑Codes, um Stresssituationen souverän und gelassen zu meistern.
Kindersicherung & Familienfreigaben
Wir richten Bildschirmzeiten, Inhaltsfilter, Kauflimits und Standortfreigaben verantwortungsvoll ein und erklären Elternkonten sowie Familienfreigaben. So bleibt die Kontrolle alltagstauglich, ohne gute Nutzungsideen auszubremsen, und Kinder lernen digitale Selbstständigkeit in einem geschützten Rahmen.
Smartphone souverän nutzen
Wir zeigen alltagsrelevante Funktionen wie Kamera, Nachrichten, Videoanrufe, Kalender und Navigationsapps, räumen Homescreens auf, ordnen Benachrichtigungen und trainieren praktische Routinen, damit Sie schneller ans Ziel kommen und das Gerät sich Ihren Gewohnheiten anpasst, nicht umgekehrt.
Kamera, Alben & Teilen
Wir optimieren Kameraeinstellungen, erklären Fokus, HDR, Live‑Fotos und einfache Bildbearbeitung. Anschließend strukturieren wir Alben, aktivieren Familienfreigaben und üben sicheres Teilen über Messenger, E‑Mail oder Links, damit Erinnerungen gut organisiert sind und Datenschutz erhalten bleibt.
Nachrichten, Telefonie & Videoanrufe
Wir richten Telefonfavoriten, Gruppen, Klingeltöne und Voicemail ein, erklären SMS, Messenger‑Apps und sichere Alternativen. Danach üben wir stabile Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Lautstärketipps, sodass Kommunikation verlässlich funktioniert, auch bei wechselnder Netzqualität oder ungeübten Gesprächspartnern.
Apps, Widgets & Speicherhaushalt
Wir bewerten Apps kritisch, vermeiden Abo‑Fallen, ordnen Startbildschirme, richten Widgets sinnvoll ein und entschlacken Benachrichtigungen. Zudem managen wir App‑Speicher, Mediengrößen und Downloads, damit das Gerät flott bleibt und wichtige Inhalte jederzeit schnell erreichbar sind.
Computer & Produktivität
Wir bringen Ordnung in Dateien, Ordner, Drucker, E‑Mail‑Clients, Office‑Programme und PDF‑Workflows, erklären sinnvolle Ablagen, Suchstrategien und Versionsstände, damit Sie Dokumente wiederfinden, verlässlich teilen und produktiv arbeiten, ohne durch unnötige Komplexität oder Fehlermeldungen ausgebremst zu werden.
Mehr erfahrenSmart Home & vernetzte Geräte
Wir verbinden WLAN, Router, Sprachassistenten, Lampen, Steckdosen, Kameras und Wearables verständlich, definieren Routinen und Datenschutzregeln und sorgen für Stabilität, damit smarte Technik wirklich entlastet, Energie spart und im Alltag zuverlässig das tut, was Sie möchten.
Barrierefreiheit & Komfort
Wir aktivieren Bedienhilfen wie größere Schrift, Kontraste, Vorlesefunktionen, AssistiveTouch und Tastaturkürzel, reduzieren unnötige Reize und erstellen persönliche Voreinstellungen, damit Nutzung angenehmer, entspannter und nachhaltiger gelingt, auch bei Seh‑, Hör‑ oder Motorikeinschränkungen.
Kontaktieren Sie unsLesbarkeit, Kontrast & Anzeige
Wir passen Schriftgrößen, Zoom, Kontraste, Farbfilter und Dunkelmodus an, ordnen Widgets übersichtlich und reduzieren visuelle Unruhe. So werden Inhalte schneller erfassbar, die Augen geschont und die Bedienung auch bei längerer Nutzung deutlich angenehmer.
Hör‑ und Sehhilfen optimal einsetzen
Wir konfigurieren Untertitel, Mono‑Audio, Geräuschunterdrückung, VoiceOver oder TalkBack sinnvoll und testen Zubehör wie Hörgeräte‑Kopplung. Dadurch bleiben Anrufe, Medien und Navigation verständlich, während Datenschutz und Akkulaufzeit im Blick bleiben und bedarfsgerecht ausbalanciert werden.
Ergonomie, Eingabe & Energie sparen
Wir optimieren Gesten, Einhandmodus, Tastatur‑Layouts, Kurzbefehle und Automationen, verringern überflüssige Vibrationen und Bildschirmzeiten. Gleichzeitig verbessern wir Akkumanagement und Ladegewohnheiten, damit Geräte länger durchhalten und komfortabel bedienbar bleiben.
Unsere Leistungen
Ob Ersteinrichtung, individuelles Coaching oder laufende Betreuung: Wir liefern verständliche Lösungen ohne Fachchinesisch, direkt auf Ihren Alltag zugeschnitten. Jede Einheit endet mit konkreten Ergebnissen, einfachen Anleitungen und mehr Selbstvertrauen im Umgang mit Ihren Geräten.
Starter‑Einrichtung zu Hause
Wir richten ein neues Gerät komplett ein, übertragen Daten, aktivieren Backups, konfigurieren Sicherheit und erklären die wichtigsten Alltagsfunktionen. Inklusive Kurzcheck von WLAN und Drucker sowie einer personalisierten Merkblatt‑Sammlung für den sicheren Start ohne Überraschungen.
139 €
Einzelcoaching 90 Minuten
Intensives Training zu einem Thema Ihrer Wahl, zum Beispiel Fotos, Onlinebanking, Cloud, Smart‑Home oder Betrugsschutz. Wir arbeiten an Ihren Geräten, üben verständlich, beantworten Fragen und hinterlassen klare Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen für nachhaltige Lernerfolge.
139 €
Rundum‑Support‑Abo
Perfekt für dauerhafte Gelassenheit: Priorisierte Termine, kurze Reaktionszeiten, monatlicher Wartungscheck, Remote‑Hilfe bei akuten Fragen und fortlaufende Sicherheits‑Feinjustierung. Sie behalten stets den Überblick, während wir Updates, Backups und Ordnung im Blick behalten.
139 €
Unterwegs sicher & entspannt
Wir bereiten Reisen mit Roaming‑Regeln, eSIM, Offlinekarten, Tickets, Zahlungsoptionen und Notfallzugängen vor, trainieren relevante Apps und Sicherheitstipps, damit unterwegs alles funktioniert und Sie Kosten, Datenverbrauch sowie Risiken gelassen im Griff behalten.
Roaming, eSIM & Kostenkontrolle
Wir prüfen Länderzonen, Datenpakete, eSIM‑Angebote und Kostenfallen, aktivieren Auslandsoptionen rechtzeitig und definieren sinnvolle Datenlimits. So nutzen Sie Internet, Telefonie und Navigation im Ausland planbar, ohne böse Überraschungen auf der Rechnung.
Navigation, Tickets & Belege
Wir speichern Karten offline, richten ÖPNV‑ und Flug‑Apps ein, organisieren Bordkarten, Hotelbestätigungen und Versicherungsdokumente strukturiert. Auch Quittungen und Fremdwährungen behalten Sie digital geordnet, damit Reisen praktischer und stressfreier ablaufen.
Offline‑Strategien & Notfallpaket
Wir erstellen Notfallkontakte, laden wichtige Dokumente verschlüsselt herunter, speichern Übersetzungen und Wegbeschreibungen offline und erklären SOS‑Funktionen. Dadurch bleiben Sie auch ohne stabiles Netz handlungsfähig und wissen, was im Ernstfall zu tun ist.
Laufender Support & Wartung
Wir bieten verlässliche Hilfe per Fernwartung, Hausbesuch oder Termin in Ruhe, halten Systeme aktuell, bereinigen Speicher, prüfen Sicherheit und beantworten neue Fragen, damit Ihre Technik langfristig stabil, schnell und verständlich bleibt, ohne unangenehme Überraschungen.
Remote‑Hilfe & Bildschirmfreigabe
Wir verbinden uns auf Wunsch sicher mit Ihrem Gerät, erklären jeden Schritt am Telefon und lösen Probleme transparent. Sie sehen, was passiert, lernen nebenbei mit und erhalten im Anschluss kurze Notizen für zukünftige Selbsthilfe.
Wartungscheck & Update‑Service
Wir aktualisieren Systeme und Apps, prüfen Autostarts, bereinigen Speicher, testen Backups und nehmen Sicherheits‑Feinjustierungen vor. Ergebnis ist ein spürbar schnelleres, stabileres Gerät mit klarer Dokumentation, wann welches Update erfolgt ist.
Fragenhotline & Terminpriorität
Abo‑Kunden erhalten bevorzugte Termine, kurze Reaktionszeiten und eine freundliche Hotline für spontane Fragen. So bleiben Sie nie lange ratlos, und kleine Hürden werden früh abgefangen, bevor daraus größere Probleme entstehen.
Dokumentation & Lernmaterial
Wir erstellen leicht verständliche Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen mit Ihren eigenen Bildschirmfotos, ergänzen Merklisten und kleine Übungsaufgaben und sammeln alles an einem Ort, damit Wiederholung gelingt und Sie jederzeit unabhängig nachschlagen können.
